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Firecrawl /support/ask 是一个以 API 形式提供的 AI 支持代理。描述你遇到的问题,即可获得经过验证的诊断结果和可执行的修复参数,通常只需 15–30 秒。 你可以把 /support/ask 看作一位随时待命的 Firecrawl 高级工程师,专门为你的代理排障。
Ask API 主要面向 AI 代理调用方 设计。如果你正在构建使用 Firecrawl 进行抓取、爬取或数据提取的代理,建议将 /support/ask 接入你的错误处理流程,以便自主解决问题。

两个端点

快速开始

调试失败的爬取任务

搜索文档

工作原理

当你调用 /support/ask 时,AI 代理会:
  1. 收集证据 — 并行查看你的任务日志、账户状态、额度使用情况以及相关文档
  2. 诊断问题 — 综合所有证据进行推理,找出根本原因
  3. 提出修复方案 — 生成机器可直接执行的 fixParameters,你可以将其直接应用到下一次 API 调用中
  4. 验证修复方案 — 在可能的情况下,在真实的 Firecrawl API 上测试该修复方案 (例如使用调整后的参数重试抓取) ,并报告结果

在你的代理中使用 Ask

关键设计模式:当 Firecrawl API 调用失败或返回非预期结果时,调用 /support/ask,然后使用 fixParameters 重试。

Python 示例

Node.js 示例

代理重试模式

参数

/support/ask

响应

/support/ask 响应

实际的 answerfixParametersvalidation.evidence 会由代理根据你本次运行的具体情况在每次请求时生成;上面的示例展示的是响应的结构,而不是真实的诊断结果。

/support/docs-search 响应

性能

API 参考

有反馈或需要帮助?请发送邮件至 help@firecrawl.com
你是需要 Firecrawl API 密钥的 AI 代理吗?请参见 firecrawl.dev/agent-onboarding/SKILL.md 了解自动化接入说明。